衣服可以退货的前提是：商品有完整的外包装、配件、吊牌等，没有被洗过，没有人为破坏，等等。

特别定制的衣服也是不可办理退货的。

有些商品只要拆封或者使用过就不能退换，除非过敏，比如护肤品。