在每个工作日，即周一至周五，可以去兑换奖金，其他节假日不提供兑奖业务，通常兑奖期在一个月以内有效。

兑换的奖票需要保存完好，如果破损或者有涂改迹象，一律作废，除此之外，单注奖金超过一万元，需要缴纳相应的个人所得税。