免税店主要的销售对象分别有因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华人、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等。

免税店购买免税品时需出示自身的登机牌和护照。

三亚市的海棠湾国际购物中心是全球最大的单体免税店。