我们购物都喜欢在电商平台进行，我们购买商品之后可以无理由退货，而且不满意的话可以对商家商品进行投诉。实现生活中，商家与消费者发生纠纷这种事情并不少见，更有的商家不予以退货，那么，商家怕消费者投诉什么？下面一起看一看。

消费者投诉

消费者投诉

随着我们生活水平的提高、收入的增加和消费观念的转变，越来越多的消费品走进我们的生活，走进千家万户。丰富的消费品可以为我们的生活增添便利，但琳琅满目的消费品，如果选择不当或者消费品厂家存在质量问题以及承诺兑现问题，我们一定要维护自己的合法权益。

如何维护我们自己的合法权益呢？

第一、关注公众号：消费者投诉中心，提供在线反馈和论坛曝光；

第二、购物或消费时，请保留购物凭证和小票，方便后续使用；

第三、必要时签订合同，以条款的形式保护您的合法权益；

第四、拨打当地工商热线；

第五、反馈给当地消费者协会寻求帮助。