苹果iPhone8和iPhone8Plus于9月22日正式上市开售，但是有部分用户拿到新机后发现，使用iPhone8和iPhone8Plus通话时，会听到间歇性噼噼啪啪的噪音。不仅仅是中国区，全国的iPhone8用户都有反应该问题，目前，澳大利亚、美国和欧洲的iPhone 8 Plus用户都遇到了这个问题。不过，使用耳机和扬声器该问题就不会出现，这也意味着问题可能出现在软件方面，而不是硬件。

不仅仅是打电话的时候会有，就算你用微信语音，有时候也会出现该问题，用户也进行了一些自救的办法，比如刷机，还原系统**，但是都没有办法消除噪音。

针对此事，苹果公司进行了回应。苹果发言人表示，目前苹果已经注意到这个问题影响到了少量的用户，苹果正在开发修复补丁，未来将会在软件升级中修复这个问题。不过，苹果并没有给出修复该问题的具体时间表。

这已经是本月内第二款出现问题的苹果新品。另外，同样在苹果秋季发布会上亮相的AppleWatch Series3被发现有时会出现无法连接到蜂窝网络的情况，苹果回应称，目前正在开发相应的补丁程序，后期会通过软件更新的方式来修复这个缺陷。