淘宝付了尾款能全额退款吗

在淘宝购物，一般是卖家先给你下单，然后卖家才会给你发货。但是如果你付了尾款之后还不发货，那买家是不是就无法退款了呢？这种情况下如果你不想退货而是退款的话就需要先确认是否有纠纷存在。如果确认没有问题并且商家已经确认收货了，那就需要卖家把剩下的尾款退还给买家。

1、买家在购买商品时，商家给的是定金的，卖家和买家之间有合同存在，所以不能退货。

定金不能作为解除合同的担保，但是有约定的除外。定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方违约的，无权要求返还定金；收受定金的一方违约的，应当双倍返还定金。在签订合同的时候，需要对合同进行双方的签字确认。

2、如果是因为买家的原因导致了卖家退款，那么这个时候也是可以无条件退款了，但是不能取消。

如果卖家是因为买家进行了不合理的操作，导致顾客在交易过程中遇到一些问题后导致消费者对产品不满，这时，如果因为这样的原因导致顾客进行退款的话，卖家需要把退款金额先退给消费者，再进行退回。如果顾客是因为退货引发了纠纷和诉讼怎么办？首先要做的就是处理好买家的投诉。如果消费者并没有什么异议的话，那么买家也可以在淘宝平台提出申诉申请，来对退款进行申诉。如果消费者并没有什么事情和纠纷的话，则需要先了解一下淘宝平台有没有规则来处理纠纷（即：店铺服务规则)!

3、如果卖家承诺只退还运费或者其他类型的款项的话，则也可以拒绝退货，因为这是违约行为。

如果店铺无法履行义务，并且能够提供证据证明其提供的证据不足以证明卖家违约的话，那么这种情况下，买家就可以拒绝退货的要求，并且可以要求退款。这种情况下是有一个等待时间的。但如果需要等待的时间太长了的话，那么买家就有权选择全额退货。不过要是你没有在等待的时间内将尾款退还给对方的话，那么该款项就无法享受到退款的权益了。

4、如果买家表示不想退货但是不发货的话，则需要卖家先将剩下的尾款退还给买家。

另外在天猫购物时，如果退款只退到你账户里面的话，那么你下一个商品就会显示“退回”两个字。但是如果不是你自己想要退的话，那么就没有办法直接申请全额退。因此建议大家在购物前提前查询好相关的规定政策。当然你也可以先咨询客服询问一下这些问题。

5、其他情况下淘宝都可以拒绝退货的。

如商品外包装有破损、消费者自行打开商品进行拆包查验、拆封无任何破损、消费者自行拆封且商家确认收货、或者商品本身存在质量问题等情形。淘宝平台都会要求退货和再支付货款或者服务费用（比如不会退还运费等）。如果你不想申请全额退货而支付货款或者服务费用的话，那也可以直接通过申诉申请退款并由商家来承担。但是有些时候这种解决方式不能获得商家支持，在没有相关证据或者证明卖家存在恶意情形的情况下，仍然会因为退款金额过高而被系统拒绝退款。另外还有一种就是你可以选择在退货中使用退款通道来避免这个情况发生。