网调是网络调查的意思，主要就是对网络信息进行一个细致的分析，并且捉取对企业有用的信息加以利用，最终运用到企业运作上，并且带来一定的成效。

网调还是很有用处的，毕竟很多最新的动态信息都是网络上发布的，而且数据比较齐全，对于决策来说是非常的有利的。所以很多企业都会做网调，并且一些网调的设置项目还是会根据企业本身有可能存在的问题去针对性的设置，总的来说是比较有参考价值的。所以就目前来说，网络调查受到很多企业的认可，几乎每家都会使用网络调查的方式提高服务质量。