柜台sa是专柜导购人员的意思。化妆品专柜导购人员实际上算是美容顾问了,通过专业的技术培训获得证书以后才能就职,专柜导购人员需要一定的心理学研究,只有实现功能性服务与心理服务才能更方便与顾客进行交流,在专柜经营中扮演的角色通常是贯穿整个顾客服务的全部过程,首先应该由顾问将顾客引入店里面,然后耐心询问顾客的具体需求后解答一些问题,再将顾客推荐到适合的商品前进行试用,最后的善后服务依旧是由导购人员负责。