在商场中总是能够看到很多的营业员和导购员，虽然都是属于服务行业，但很多人都不明白营业员和导购员之间的区别是什么呢？首先含义区别，营业员就是代表从事服务和销售行业的人员，导购员就是处于某种特殊环境之中的业务员，直接服务顾客。其次工作职责区别，营业员要做好营业部工作，对货物清点和验收。导购就是完全销售的环节，介绍和销售产品。然后涉及范围区别，营业员涉及珠宝首饰、服装、家具、电器等，导购员涉及建材玩具、五金、日用品、药品等。