iPhone5手机系统崩溃会导致死机，具体表现是开不了机或点击屏幕和按键没有反应，尝试同时按住解锁键和home键10秒钟，强制关机重启，一般就可以解决问题了。

如果还是不行，就需要连接到电脑上用iTunes更新手机系统，相当于恢复出厂设置，注意提前备份应用和资料，因为恢复出厂设置后所有的内存都会被清空。

用itunes软件更新手机系统的方法：

1、在电脑上下载并安装itunes软件，安装完成后打开itunes。

2、将iPhone5手机用USB数据线连接到电脑上，按照提示连接，连接成功后先备份数据，然后恢复出厂设置或者刷入最新的系统固件。

3、如果手机不能关机也连接不成功，尝试同时按住解锁键和home键10秒后，松开解锁键，仍然按住home键，手机会黑屏，iTunes自动启动进入恢复模式，

点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。