以Win10系统为例，具体操作如下：

1、先检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否正常。检查主机与音箱的连线有没有松动，音箱电源有没有打开；

2、如果是独立声卡的电脑，需要检查声卡与主板插槽接触是否良好，不确定的情况下可重新拔插一次声卡；

3、检查声卡安装驱动程序有没有问题，如果是驱动的原因，找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序。

安装声卡驱动步骤：

首先，右击“我的电脑”—“属性”—“硬件”—“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”，如果是看到有黄色的“?”，说明缺声卡驱动。如果没有，说明声卡驱动不能正常使用，需要卸载然后重新安装。

然后，再下载驱动软件，在浏览器输入声卡型号，选择自己电脑的型号下载。下载的驱动软件一般有自动安装功能，直接将下载的软件打开，点击自动安装就可以。