复兴号列车在4车厢设有母婴室和无障碍卫生间，内设换尿布收缩台板，方便有需要的旅客。

为方便视力残疾旅客，可携带导盲犬进站乘车。进站时，旅客需要携带导盲犬接受安全检查。

高铁站在站前广场、售票厅、候车室都设置有无障碍通道，无障碍电梯帮助行动不便的旅客进站乘车。