支付宝乘车码刷不出来是什么原因

PConline资讯近日，有网友反映支付宝乘车码刷不出来。打开支付宝，选择乘车码，进行扫码支付即可。那么这是什么原因导致的呢？还有其他故障吗？下面就为大家详细解答下。

1、电子支付没有成功

乘客打开支付宝，选择电子支付方式后，如果乘车码出现了支付失败的情况呢，那么很有可能就是因为出现了消费记录导致支付失败。这个时候最好的方法就是去线下商场或者是大型超市，去排队购买东西，这样才能保证自己支付成功。如果支付成功，那么乘车码就会被显示在电子支付页面上了。出现这种情况后建议用户重新绑定银行卡或者手机卡进行账户升级。遇到电子支付没有成功这个情况时的话，我们应该怎么办呢？可以先尝试一次刷乘车码就可以了：打开支付宝首页，选择“我的—支付”—“乘车码”中的“支付”-“我要消费”即可支付成功。

2、支付宝手机号存在问题

当支付宝在支付时，会弹出支付宝余额页面：输入个人有效支付宝账号和密码，如果不是新注册的，那么建议大家修改手机号码并再次登录。因为支付宝设备设置存在差异，对于手机号码的要求也不一样。例如大家的移动设备号可能是0101198232,或者是1599930604等。大家可以通过手机登陆后，通过以下方式进行修改：输入邮箱地址或密码（邮箱必须保持3位）、发送短信到12306后点击“发送验证码”；或者是直接拨打12345热线进行查询处理；或是登录官方微信进行修改。

3、二维码错误

二维码与设备的绑定情况：手机绑定成功后，设备扫描二维码，完成验证后即可扫码成功。有网友表示使用后发现，即使绑定了手机也无法正常使用。可能是设备出现了故障，或者手机本身也存在问题，需要先联系设备方，并提供身份信息。如果没有说明问题，请自行解决。二维码出现问题时提示“请联系设备方解决”或者“扫描成功后确认”。由于某些原因存在一定几率无法正常使用；在乘车码支付时出现异常情况导致无法支付；二维码出现错误等情况；以上情况可致电客服或自行解决。

4、线路未开通

有些线路在开通的时候还未开通，这个时候也是不能扫码支付的。当然，对于新开通的线路，还需要大家多多注意啦！乘车码作为乘车支付的一种方式，可方便大家出行。然而随着二维码技术的发展，乘车码的功能也越来越多。这就要求大家在使用时一定要仔细观察各线路乘车码是否开通了，如开通了一定要进行开通，以免出现乘车码无法支付的情况。