郑州火车站是是中国铁路最大的旅客中转站和行包中转站之一，素有中国铁路客运的心脏之称。

郑州火车站站房共分为两层，一层主要设有东进出站口，西进出站口，安检通道，服务台，公安值班室和东，西售票大厅等。二层主要分布有中央通道和候车大厅。

郑州火车站站场规模为7台13线，途经郑州站的线路有陇海铁路，京广铁路，京广高速铁路，徐兰高速铁路及郑开城际铁路，郑焦城际铁路，郑机城际铁路等中原城市群城际轨道交通网系统。