苹果新款iPhone8系列手机在9月15日开始预订,22日正式开售。但是这款手机质量问题也在陆续见诸报端。其中最为典型的问题是电池膨胀导致手机屏幕开裂,据称在全球范围内已经至少发生5次。

有分析指出,相较于Note 7数百台的问题机而言,苹果目前只有几例事故,按照惯例,iPhone都是几百万台的出货量,这一比例似乎仍在安全范围之内。此外,与直接爆开、冒白烟的Note 7相比,iPhone 8系列手机的状况只是电池无故膨胀撑起了手机背盖,未涉及到安全问题。

近日,一位杭州王女士国庆当天在杭州平海路苹果直营店买了一台iPhone8,但是让她崩溃的是,手机购买当天晚上竟出现了屏幕松动情况。

随后王女士把这部问题机型送到了苹果直营店维修,但对方给出的答案是,手机未经过非官方授权进行拆解,所以官方不会接受这个问题机型。

对于苹果官方售后的态度,王女士表现的很愤怒,自己刚买的新机型就出现问题,中间没有送到任何维修机构坚定,第一时间来到苹果官方售后,结果得到了这样的答复。

目前这件事情还没有任何进展,苹果中国也没有任何说明。

虽然才上市没多久,但iPhone8的问题不断,不过最让苹果头疼的,还是接连发生的电池鼓包撑开屏幕的问题,据说这个情况已经上升到苹果内部目前最关注的问题,没有之一。