苹果新款iPhone8系列手机在9月15日开始预订，22日正式开售。但是这款手机质量问题也在陆续见诸报端。其中最为典型的问题是电池膨胀导致手机屏幕开裂，据称在全球范围内已经至少发生5次。

有分析指出，相较于Note 7数百台的问题机而言，苹果目前只有几例事故，按照惯例，iPhone都是几百万台的出货量，这一比例似乎仍在安全范围之内。此外，与直接爆开、冒白烟的Note 7相比，iPhone 8系列手机的状况只是电池无故膨胀撑起了手机背盖，未涉及到安全问题。

近日，一位杭州王女士国庆当天在杭州平海路苹果直营店买了一台iPhone8，但是让她崩溃的是，手机购买当天晚上竟出现了屏幕松动情况。

随后王女士把这部问题机型送到了苹果直营店维修，但对方给出的答案是，手机未经过非官方授权进行拆解，所以官方不会接受这个问题机型。

对于苹果官方售后的态度，王女士表现的很愤怒，自己刚买的新机型就出现问题，中间没有送到任何维修机构坚定，第一时间来到苹果官方售后，结果得到了这样的答复。

目前这件事情还没有任何进展，苹果中国也没有任何说明。

虽然才上市没多久，但iPhone8的问题不断，不过最让苹果头疼的，还是接连发生的电池鼓包撑开屏幕的问题，据说这个情况已经上升到苹果内部目前最关注的问题，没有之一。