如果电视提示错误代码10071，这是由于网络连接异常引起的，可以采取以下步骤来消除障碍：

[步骤1]检查网线是否连接牢固。

【步骤2】重启轻猫。

【第三步】光猫稳定启动后，重启机顶盒。

[步骤4]如果重启后仍报告此错误，则需要报告以进行故障排除。

电视10071是什么故障