在车次前四十八小时的扣取百分之五的手续费，在二十四小时以上的扣百分之十手续费，二十四小时以内的扣百分之二十的手续费，如果是十五天以前那么将不会收取任何的退票费用。火车票是乘坐火车时需要出示的票据证件，主要由两部分构成，分别是客票和附加票，客票也分成了软座和硬座这两种。火车票上面包含了很多讯息，比如说车型和时间还有相对应的座位号，国内的火车票是支持互联网购买和电话购买两种，如果是电话购买可以在二十到六十天内预订。