当U盾丢失时，可能存在安全隐患，为了保障账户安全，应该第一时间拨打银行客服电话，申请冻结丢失的U盾账户；然后携带本人身份证以及银行卡去营业网点重新签约，并下载证书，再次开通网银即可。办理U盾需缴纳相关工本费。

U盾证书下载激活方法如下：第一，打开电脑浏览器，进入银行官方网站，在首页点击个人银行登录，按照提示输入登录用户名和密码；第二，点击网银助手，根据系统提示，下载安装U盾所需要的控件；第三，打开安装好的网银助手控件，按提示输入个人信息和U盾密码即可。

U盾是银行提供的办理网上银行业务的高级别安全工具。它的作用是在办理网上银行业务时，保护着网上银行资金安全，规避黑客、假网站、木马病毒等各种风险。