查询快递时需要提供快递单号，建议可以提前记录在本子或者便利贴上，方便询问时答出，节约查询时间。

快递为称重计费，一般分为首重和续重，以1公斤为单位计费，例如首重为8元，续重6元，那么1公斤以内快递费为8元，2公斤就为14元，以此类推。