发生误售误购时，乘客在中途站、原票到站或列车内需要补收票价的，列车长会为乘客换发代用票，同时补收票价差额。

当乘客到站后要求继续乘车时，需要补越站区间的车票和票价。对应乘客需及时找工作人员办理。

核收手续费情况：(1)在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签。(2)持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签等。