2020年6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站。

电子客票也称无纸化车票，实现无纸质化的同时，也节省了旅客购票、进站、检票的时间。

电子客票以纸质车票作为报销凭证，需报销凭证的旅客，可在车站售票窗口或自动售票机换取纸质车票。