自新冠疫情发生以来，对旅游行业就产生了巨大的冲击，全国各大旅游集团业绩都不理想，然而在此影响下，携程依然连续三年稳居全球旅企第一，2020年的业绩也表现的非常不错，全年净营收达到183亿元人民币，复苏速度领先与全球各大旅游集团。

携程

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北京时间2021年3月4日，携程旅行网公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年财务业绩。在全球旅游业受到疫情打击的背景下，携程旅行网2020年全年的业绩“跑赢市场。”到2020年，携程集团的总交易额达到3950亿元人民币，连续三年居全球在线旅游行业之首。全年实现净营业收入183亿元。除去股权费用报酬，携程集团到2020年第四季度的营业利润率为10％，与全球同行相比，其复苏处于领先地位。

财务报告显示，到2020年第四季度，携程集团的净营业收入为50亿元人民币。第四季度的毛利率达到82％，连续11个季度创下新高。根据联合国世界旅游组织的数据，由于新的冠状肺炎流行的影响，全球旅游业将在2020年损失1.3万亿美元，成为“旅游史上最糟糕的一年”。在这种情况下，携程的年度业绩恢复率居行业之首。