演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11    系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7    APP版本：中国铁路12306 v5.3.8

1、密码输错：登录密码每天都有次数限制，连续5次输入错误的密码，用户当天就会被锁定。锁定期间的账号无法进行操作，等待24小时自动解封后即可重新登录。

2、网络问题：网络环境差造成登录异常，切换网络再重新登录即可。

3、软件维护：软件出现BUG需要等待官方修复后再进行登录。

4、权限设置：软件在使用过程中需要获得权限，当某些权限被关闭时，系统无法登录。打开手机设置找到交管12123应用，找到权限设置，将权限全部打开即可登录成功。

交管12123：

交管12123是一款手机APP，该平台开通后，群众实名注册开通账号后，可享受互联网交通安全综合服务管理平台提供的驾考和车检预约、办牌办证、违法处理和罚款缴纳、出行信息、信息查询、告知提示、信息公开、重点对象管理、交通安全宣传、业务咨询等10大类130余项服务。交管部门依托交管12123手机APP和互联网交通安全综合服务管理平台，在原有窗口及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法新举措。