Reddit网友kroopthesnoop在网上发帖称，自己同事在网上买了一部iPhone7，收到后竟然是下图这幅模样，从图片来看，手机似乎发生了**，屏幕已经翘起，有明显的烧灼痕迹，他并未对此进行详细解释，只是说“至少包装没着火”，有网友问到底发生了什么，kroopthesnoop称：“我不太确定，但应该是是工厂或者运送途**了问题”。

有网友调侃称“这是苹果在抄袭三星的功能”、“是不是也要召回呢”，但也有网友质疑为何手机包装盒没有被烧毁，目前还不清楚事件的原因，是否是手机的问题也不得而知。