iPhone8和iPhone8Plus自9月22日正式上市以来一直风波不断,近来发生的一系列iPhone8新机屏幕炸裂事件则将苹果公司推向了风口浪尖。目前全球已有至少10台iPhone8手机被曝出现屏幕开裂情况,这不禁让人联想到去年因为**事件而被召回的三星Note7。

据媒体报道,9月28日中国**一位吴姓女士在给她入手三天的iPhone8Plus充电时,发现手机屏幕与外壳爆裂分开,电池因不明原因膨胀并出现裂缝。无独有偶,另有媒体报道当天香港地区一位苹果用户林先生发现,在为新购的iPhone8充电时也出现了手机屏幕开裂的情况,由于电池肿胀使得手机屏幕和机壳被撑得分离开来。此外,日本、加拿大、希腊等也发生了iPhone8屏幕开裂事件。

事件在继续发酵!10月5日,广州的刘先生发现自己在**平台购买的iPhone8Plus手机在SIM卡处屏幕被撑开。10月9日,浙江嘉兴一位姑娘新购两天的iPhone8手机在充电时发生冒烟情况,该用户当时舀了水浇在手机上,浇完水后烟反而越来越大。等浓烟散去后,用户发现她的iPhone8手机正反面都已碎裂,整个手机都是弯曲的,侧面开了一个大口子。

截至目前,苹果公开对外界做出过两种解释,一种是部分iPhone8的质量问题可能是运输不当造成的——这相当于是说,产品没问题,电池也没问题,是物流的问题。一种是“新机炸裂初步调查的情况是出现了电池的膨胀,但并非是严重的安全性事件,与**无关,详细调查结果一经确认便会公布”,这实际上是与2016年的三星Galaxy Note 7“**门”划清界限。

对此,中国电池工业协会副理事长王敬忠表示,苹果官方需要尽快找出电池肿胀的原因,否则对品牌信誉必然会造成不良影响。

王敬忠表示,事故具体原因还要实际**故障电池的情况才能下定论,而从媒体报道的事例来看,这些用户的iPhone8手机多是在充电时发生故障,这或许是因为安全线路出了问题。

王敬忠表示,不管电池供货商是哪家,苹果在采购电池前都应进行质量检验,电池发生问题,苹果责无旁贷。

从目前的情况来看,屏幕开裂事件并未对本已惨淡的iPhone8新机销售带来更加严重的冲击。一位电商平台负责人表示,iPhone8手机销量目前处于相对稳定的态势,“大部分iPhone8的死忠粉早已在发售初期便购买了手机,还有一部分果粉仍在等待iPhoneX,并且屏幕开裂仍属于小概率事件,大部分电商平台销售出的iPhone都未发生过。”

不过,这次事件给想购买iPhoneX的果粉们留下了一些心理阴影,一些果粉表示,会等iPhoneX发售几个月后确认安全再做定论是否购买。