1.出纳部是财务部，他的直属上级是前台主管。

2.酒店出纳的工作职责：服从前台领班的工作安排，按照规定的程序和标准为客人提供的接待服务。

酒店收银员属于哪个部门

3.交班前做好准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡)pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，做好清洁和维护工作。

4.掌握房间状况和客房情况，积极热情地宣传客房，了解当天预定出发客人、会议、宴会的通知，确认其付款方式，确保入住和退房的准确性。

5.快速准确地办理房间延期、换房和退房等手续。并在入住时主动向客人说明房价，以免客人产生误解，并完成客人核实手续和入住登记。

6.准确专业地收取客人的现金和支票，打印客人的各种费用账单，及时准确地为客人结账，并根据客人的合理要求开具发票。

7、掌握酒店相关知识，严格遵守制度和操作规程。