粤通卡怎么充值

在月通卡的使用过程中,

车主经常会遇到

各种需要「更换」的情况

本期内容

小秘书会告诉你的

关于月通卡更换

由于去年etc单卡不再享受优惠准入,很多车主选择了etc套餐(即在原有月通卡的基础上,搭配电子标签)。有了电子标签,你不仅可以享受优惠准入,还可以在线办理业务。有的车主可能会问:电子标签这么实用,如果有问题,怎么解决?不要慌,记得对症下~

我的电子标签坏了。我该怎么办?

首先要注意的是,电子标签是太阳能充电的,不能擅自充电!(电子标签主要由内置电池供电,太阳能电池板辅助。)标签没电的时候,可以适当放在阳光下充电。如果仍然不能使用,可以选择更改标签。

安装的标签掉了显示“违规拆卸”怎么办?

如果是蓝牙标签,可以通过月通卡app或月通卡etc小程序的“标签拖放重装”功能重新安装激活,一年可以使用五次。如果已经超过次数或者是非蓝牙标签,需要业主去营业网点重装~

教你辨别蓝牙标签:

1.标签正面有“蓝牙”的蓝牙logo

2.标签的上(或下)沿设有蓝牙开关;

3.标签号序列的第八位数字是“4”。

办理etc后,车主往往要更改各种信息,比如更改与开票卡绑定的银行卡。遇到这些情况,怎么办?大家一起看看吧~

如何更换用etc绑定的银行卡?

以前申请线下的普通开票卡可以根据客户数据申请换银行账户。目前网上处理的免保开票卡暂时不支持换银行卡,相关系统功能正在紧张开发中。

ps:如果满足修改银行卡的条件,可以去月通卡行下的营业厅;否则,您需要首先取消原始产品。

如何更换用etc绑定的车辆/车牌?

车主如果想把月通卡过户到新车上,有两种处理方式。

普通电子标签用户:

一、卸下产品,携带产品持有人有效身份证明、新车驾驶证原件、新车车主有效身份证明,驾驶固定牌照新车到我行营业厅、服务点、指定高速公路卡办办理电子标签迁移业务。

蓝牙电子标签用户:

自助迁移可以通过月通卡app/月通卡etc小程序进行。

月通卡长期使用后,不可避免地会出现卡失效或损坏,从而影响其正常使用。在这种情况下,车主可以在线申请换卡,方便快捷!

我的卡坏了。怎么改?

车主可以在月通卡app申请换卡,新卡会通过快递邮寄给您。

ps:单卡和非蓝牙电子标签的用户,到月通卡营业厅咨询。

此外,部分车主还会收到“过期卡”提醒。这个时候应该怎么办?

收到“过期卡”提醒信息怎么办?

首先,车主要知道月通卡本身是有设定有效期的(保证卡的安全使用)。所以收到提醒信息时,可以通过月通卡app/月通卡etc小程序进行续卡,续卡后可以正常使用~

我想把储值卡换成充值卡。我该怎么办?

原储值卡套餐的个人用户可以在月通卡app【储值卡转充值卡】在线申请,但如果是非蓝牙储值卡套餐个人用户,使用储值卡转充值卡功能后无法在线激活,必须到月通卡自营网点做充值卡更换操作。

记帐卡的扣款方式:

1.主动充值:例如在月通卡etc applet月通卡app的“银行账户充值”中,签约二类账户的账号可以充值,必须主动充值,从实体银行卡转入

2.自动扣款:如果是直接签约的银行卡对应的银行账号,则自动扣款,无需充值。