若是按到了遥控器的静音设置，需在电视机上或遥控器上取消静音设置；若是因为电视机上的音视频线没有正确连接，需重新将音视频线连接好；若是不小心把电视机或机顶盒的音量调到了最小，应把电视机或机顶盒的音量调高。具体做法如下：

　　1、设置问题

　　在遇到电视机有图像没有声音的时候，首先可以看看是否是电视机静音设置出现了问题。用户在使用电视机遥控器的时候，是不是按到了遥控器的静音设置，如果是按到了静音设置，电视机使用时就会没有声音。

　　解决方法：电视机设置了静音导致电视机没有声音，只要在电视机上的按键或者在遥控器上取消静音设置，电视机就会有声音了。

　　2、音视频线未连接

　　电视机在使用之前，需要将电视机上的音视频线连接好。如果电视机上的音视频线没有正确进行连接，在使用过程中也会出现电视机没有声音的情况。

　　解决方法：电视机的音视频线是由音频电缆和连接头这两部分组成，当电视机出现没有声音的情况时，需要重新将电视机的音视频线连接好。

　　3、音量调节过小

　　在使用电视机观看节目时，如果把电视机或者是机顶盒的音量调节到了最小，会导致电视机没有声音。

　　解决方法：在进行故障排除后，重新把电视机或者机顶盒的音量调高。