车险理赔技巧(车险是怎么理赔的)
汽车保险如何理赔
汽车保险理赔时的几大难点 该如何应对实际上,高先生遇到的题目也发生在其他很多车主身上,车辆出险后,揪心的不但仅是爱车破坏,还包罗理赔的种种题目,其中最突出最罕见的一个题目,就是关于车险定损金额的争议。 这车险理赔怎么那么贫苦,明显就是一个很简单的小事故,忙乎了近三周,才拿到理赔款。”老手上路的高先生前不久发生了交通事故,虽然车损并不严重,但申请索赔费了他不少工夫和精力。这让他产生了“投保容易,理赔难”的感觉。 不久前,成都驾校就这一题目向平安保险公司车险理赔部门做了采访。有关专家表示,要化解车主与保险公司之间有关定损的争议,从车主角度动身,只需掌握一些窍门,理赔就会变得顺利很多。 窍门一:定损金额有异议可商榷解决 对于维修代价的争议是车主与保险公司之间最突出的题目。经常呈现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。 定损员在定损时会参考市场维修代价,确定合理的维修金额,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件代价较高,或维修厂由于其他原因,形成维修金额比较高。实际上,在这种情况下,保险公司的服务还是比较 *** 化的,并不是“一个数字定终身”,客户若对定损额存有异议,实在是可以与定损员多做沟通的,并由定损员与维修厂协商处理。 窍门二:部件维修方式要事先确定 其次是车辆某些部件破坏后,究竟应该更换还是应该维修后连续使用,消费者和定损员的意见可能会存在不同。 一般来说,保险公司对车辆破坏部件的处理意见以修复为主,即破坏部件可以修复使用,且不影响正常使用功效的,应当举行修复处理。要是破坏部件无法修复的,可以更换破坏部件。而作为车主,可能在部件发生破坏后,为制止日后隐患,少数会倾向于直接更换。 故而在维修之前或者维修举行过程中,建议投保人及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。 窍门三:按四S店定损的莫再去普通厂 平安车险理赔专家还提示车主,要是后期已和查勘员确认根据四S店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂举行维修。 平安车险专家还介绍说,若车主朋友们在申请理赔过程中有任何疑问,可以经过平安电销后援体系的“理赔小秘书”功效,车主只需拨打德律风,就有专业的接报案人员会提供服务。无论是远程德律风还是门店均可引导客户办理索赔。 由于四S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的,要是客户根据四S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用,就相称于客户的维修费用付多了。到时候索赔时,保险公司是根据客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主自己可能产生不须要的支出负担。
汽车单方面事故保险理赔技巧?
一、报案 事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案 二、现场处理 1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》 三、定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损 2、修理厂修车 3、车主提车 四、提交单证进行索赔 理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续 五、损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额。 六、赔付 保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
保险公司理赔分享话术
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车辆出险了,怎么跟保险公司索赔?有哪些技巧?
车险理赔流程 几乎所有的保险公司都要求在出险后48小时内报案,报案后保险公司会有定损人员到现场进行定损,判断你的出险情况是否与你说的相符,如果真实,就会认可你所说的。车出险后不推荐移动车辆位置,有时候可能影响定损。 保险公司的理赔流程一般是:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。 出险:发生事故。 报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。 查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。 定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损。 核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。 核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。 核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。 支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
车险理赔流程 车险理赔有哪些技巧
给汽车购买保险,是当前很多车主对车辆存在的风险进行规避的一种有效措施,也是风险转嫁的最有效方法。随着社会和经济的不断发展,汽车已经开进了千万户家庭,随之而来的就是无可避免的交通事故。但是车险理赔难的问题却又让很多车主倍感无力。事实上,保险理赔是讲究技巧的,如果事先学习好理赔技巧,在理赔时就会轻松、简单很多。 事故后之一时间报案 目前各保险公司车险条款均有规定,发生保险事故后,被保险人需在保险事故发生后及时通知保险公司。否则造成损失无法确定或扩大的部分,保险公司不承担赔偿责任,因此报案一定要及时。 报案时应与保险公司确定并记好索赔应当提供的证明或单据,一般在事故适用快速处理办法的情况下,索赔时应提供事故双方当事人驾驶证及有效身份证、事故车辆行驶证、机动车交通事故快速处理协议书、事故车辆保单及车辆损失的证明文件。 先定损再修车 有些车主认为只要车辆有碰撞,就可以得到保险公司的赔偿,在碰撞后便急于驾车赶往修理厂,这种想法是错误的。如果不懂得汽车保险理赔流程,擅自采用先修车后定损这种做法,保险公司就会缺乏客观的事故查勘定损过程。因此,车主一定要等定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能得到顺利理赔。 保险行业协会表示,一定要定损后再修车,在保险公司确认车辆损失之前,不要不知会保险公司自行进行修复。保险合同一般约定,“因保险事故损坏的被保险机动车,应当尽量修复。修理前被保险人应当会同保险人检验、协商确定修理项目、方式和费用,否则,保险人有权重新核定;无法重新核定的,保险人有权利拒绝赔偿。” 掌握理赔技巧和方法 许多车主在寻求交通事故保险赔偿过程中,常常会因为不熟悉办理流程而给自己带来不少麻烦。交通事故保险赔偿流程一般可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分,除了常规外,车主还应该了解一些细节方面的问题。 之一,保险理赔建议由本人亲自办理,如果确需要委托 *** 人代办索赔事宜时,尽量不要将身份证原件交给他人,同时要关注汽车修理的过程,确保修理质量。 第二,发动机涉水行驶损坏后赔偿应注意,因为涉水行驶或发动机进水后启动导致的发动机损坏是不属于车损险赔偿范围内的,消费者可以投保“发动机涉水损失险”来获得相应赔偿。 第三,随着车辆维修成本和人员伤残赔偿标准的不断提高,低保额已经不能满足赔偿需求,建议消费者购买保额为30万元以上的商业第三者责任保险,这样在发生意外时才能获得较充分的保障。
报车险时,怎样才能理赔更多?
您好,我是某保险公司的理赔员,根据您说的情况我估计您的车损失不会很严重,不然您也不会一直开到现在,你所说的意思我明白了,正常来讲您这样的情况在我们保险公司叫做无现场或按照三者肇事逃逸处理,这样的事故在一般的保险公司是按照70%~80%赔付的,给您两个建议: 1.正常不严重的车损,这样的免赔即使不给您多赔点您自己承担的部分也不会很多,比方说前杠喷漆,我这里是沈阳,4S点的价格就是全杠360,半杠180,20万以上的车全杠420,半杠210,依次类推如果您的爱车损失在500元以内,就算按照70%赔付,您也只承担150元左右; 2.自己不需要分析或做什么,找一个经常修车的修理厂让他给你处理,告诉他您只要求不自己掏钱,一般都会给您想到办法; 3.如果对修理厂不放心,那就自己来,正常报案,别说很久前挂的,就说报案的前一天,等理赔员来了你多加美言,客气点,一般会帮您处理的,我起码对态度好的客户一般都会照顾的! 希望对你有帮助