快递撤单是什么意思

快递是一种很常见的运输方式，通常大家会在网上购买一些小物品，例如书籍等。但是在快件到达之后，就会出现问题。有些人认为快递已经丢失了，所以就撤掉快递单，重新寄一个物流号。那么快递撤分是什么意思呢？为什么会出现撤单的情况呢？今天为大家介绍一下。下面就给大家详细的介绍一下吧。撤单指没有经过买家或者快递员同意而出现的快递订单取消行为。

1、在物流过程中出现快递丢失或损坏的情况，很多人认为快递已经被盗，所以就会撤掉自己的快递订单，重新寄一个物流号。

这是因为在物流过程中，货物一般都是已经到达买家手中了。而买家则认为快递已经丢失或损坏，所以撤单。当然了，也有一些卖家出现错误的想法，直接撤掉快递订单后重新寄一个物流号。这种做法是不正确的。

2、当买家发现错误之后也会取消快递订单，这个时候建议大家一定要与快递员沟通好并同意取消的意思。

一般来说，如果买家发现快递被退回之后，会直接申请退款，一般会先退回买家的支付宝账户或者是绑定的银行卡。再通过发短信的方式通知快递员到支付宝或者银行账户进行退款办理。如果买家在申请退款之后没有及时退款的话，则可以在买家的支付宝或者是银行卡上进行提现和退款处理。当然，如果买家选择取消订单或者退款的话，那么一般都不会影响到买家的个人征信记录。但建议在退回快递单之后一定要及时联系快递小哥进行操作。因为快递单会被退回到发货人手中，但是如果直接没有了发货人手机的话那么就会被视为恶意撤销记录，有可能会影响个人征信记录甚至给家人带来一些麻烦和烦恼。

3、在进行运输过程中出现问题而引起快递公司扣分的情况发生。

因此，在快递单取消后，也就意味着快递公司不再负责该订单。如果需要重新寄回物流号，只能退回物流公司的服务费用。如果无法退回费用，该包裹也就不会再进行寄送了。如果想要退回快递费，只能退回到发货方或者收件方的账户里面。如果想要退回到卖家账户里面，那么只能将快件退回到自己支付宝账户里面。退回之后我们可以重新寄一个物流号重新寄回包裹。

4、是和客户协商之后，卖家才撤掉发货单号上的物品。

可能会给买家造成一种快递员已经发货的错觉，其实并没有发货。卖家和快递员在操作的时候，可能就会对订单取消产生误解。如果不理解可以咨询客服。一般不会发生这种情况。”撤单”一词在日常生活中使用得很多，它常常与”物品已撤”混淆，比如有的人买了一堆书籍，但是发现买书的时候物品并没有消失，但发货后发现却不见了。”如果退货后发现物品已撤”则”不退不换””不换不退”等说法均属此类型”撤单”情形。”

5、如果在没有经过买家或者快递员同意取消订单的话，还是会被扣分的。

那么快递撤单具体都有哪些情况呢？1、快递丢失了：快递在收到之后，就会发现快件有丢失的情况发生。2、快递单被别人拿走：如果要拿到东西，必须要拿到快递单上面写的地址和电话才可以拿到东西。3、快件被偷了：如果你发现某个快件被偷了的话，一定要及时打电话给物流公司咨询情况要如何处理才可以把东西拿走。

6、快递公司就会对这个退款并且做相应返利给发货方了

另外，如果发现客户在订单取消后还有重新下单的情况。可以联系客服，建议客户通过“快递投诉”页面进行投诉。但是这样处理之后，客户不可能再进行新的订单的下单申请了。我们应该找专业的人员帮助客户解决订单撤销的问题。