err什么故障？

err是指非故障状态下的可管理信息，而非故障状态下可管理信息为非正常状态。因此 err就是一个静态的概念，由网络服务器在某一时刻或者某一时间段所产生的非正常（例如网络故障）状态描述。err又可以分成流量异常、流量不可用或流量异常、流量不正常和流量卡（块）等常见类型。如果系统中出现了非常规的非故障行为，就会造成大量的系统时间资源被占用或服务中断，这时如果服务器没有及时响应将会产生严重损害。因此, err是一个动态概念，而非静态概念时一个网络所独有的现象。因为当用户使用一台计算机时，有可能面临各种类型的非常规问题：其中包括各种复杂的软件，如 Notebook、 Web浏览器等；此外还可能有其它网络使用的问题，包括用户所拥有的数据库文件以及用于存储与处理计算机代码事务所用不同类型或相同形式网站文件等。

1、什么是非正常故障

由于计算机是一个高度抽象的系统，计算机的内部工作原理往往都是根据大量的变量、函数和规则组合起来的，因此就导致了计算结果的不一致。计算机中所存在的这些不正常现象就是导致计算机工作异常的基本因素。那么如果一个用户在使用计算机的时候有了非正常现象那就是很容易出现问题了。对于计算机来说，使用中有很多不同的程序来进行一些网络功能，例如：访问、通讯、存储等等，这些不同的程序之间是相互影响的。因此如果在使用中有了这些不正常现象，就很容易导致整个计算机系统不正常。对于计算机来说，最好的就是能够及时地感知出异常现象并做出相应反馈工作。因此可以说任何计算机系统中都存在着很多的非正常现象，它也是最容易受到伤害的一类软件。

2、 err故障产生的原因：

1.系统硬件：主机故障造成服务器死机或者硬件故障，造成服务中断。2.程序安装不正确、配置错误等原因导致服务器运行不稳定，导致正常的网络功能无法运行。3.操作系统：主要包括操作系统的安全、编译控制、数据库操作错误等原因将造成服务中断。4.用户行为：用户流量的异常状态可以分为静态和动态两种状态，随着系统服务进程以及应用程序种类的增多，动态监控会越来越频繁。当网络出现攻击情况时，则需要及时响应并处理网络设备出现问题。

3、故障的解决方法：

对于 NTC系统，通常发生 NTC系统本身故障时，用户可通过以下方法进行故障排除。方法1:如果发生了 NTC系统自身故障，要查看一下自己计算机的操作系统(Windows7/8/9)中是否有与 Network ActiveX对应的固件版本，如没有则要考虑是不是服务器本身出现了故障或者是服务未提供、是否要重新启动或者下载软件了。如果在计算机上并未出现 NTC系统自身故障，则说明该电脑是属于 NTP用户，只是计算机本身硬件系统出现故障，因此可以通过对该电脑操作系统和固件版本的检查来排除由于硬件系统损坏导致的 NTC系统自身故障。方法2:如果出现了 NTP服务已经不能使用而软件无法更新等问题，则可以通过重启和升级来解决。方法3:当计算机在运行软件或者游戏过程中已经出现网络故障时，可暂时关闭计算机，等待主机自己更新后重新启动即可修复硬件故障。