1、价格不同

免税店经营销售的产品相对而言要便宜些，因为它的价格中没有包含其他商店应缴纳的税收。不同的免税店在价格上也会有些许不同。专柜店经营销售的产品则包含了税收，自然会贵上一些。不过专柜购买产品能拥有更多的保障。

2、服务对象不同

免税店主要面向因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华侨、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等，一般商店面向所有的人。

3、购买方式不同

不同国家的免税店购物方式有所不同，例如韩国免税店购买产品需要出示机票和护照、美国免税店购买产品需要在登机口才能取走。而专柜购买产品则是即买即提，交付钱款后就可以取走了。