msn的全称为“Microsoft Service Network”，意思是“微软网络服务”，是微软公司推出的即时消息软件，这款软件可以和他人进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流。

msn和我国使用的QQ类似，是一款可以用来视频、音频等服务的即时通讯工具，不同的是msn属于国际门户，它还包括各类资讯、购物、游戏等方面内容，同时还有电子邮箱、blog门户服务等。

msn这款即时消息软件于1999年7月发布，但是在2013年3月15日，微软公司在除中国内地之外的 全球外围内关闭了即时通讯软件，Skype取而代之。直到2014年10月31日，msn正式退出中国市场。