父母如果是用自己的有效证件帮孩子购买高铁儿童票的话，取票时只要带上所用证件及订单号码，可以在车站窗口或自动售票机取票。

父母如果是用的是孩子户口本上的身份证号码买的高铁儿童票，取票时需要提供居民户口簿原件或由车站铁路公安制证口所开具的临时身份证明。

使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买高铁儿童票的，须提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码。