电话查询

电信用户要查询流量使用情况，可以拨打营业厅的电话10001，然后通过语音提示，来按下相应的按键，还可以直接转人工客服，就可以查询到流量使用情况。

短信查询

电信可以通过短信来查流量，首先编辑短信“1081”，发送到10001，然后等待片刻，就可以根据系统回复的短信获知流量使用情况。

小程序查询

电信可以通过微信小程序“中国电信营业厅”来查流量，首先在微信的搜索界面输入“中国电信营业厅”，点击关注，然后用电信手机号登陆，点击页面上的流量余额，就可以查询到剩余流量了。