73hours的目标用户锁定在25-35岁之间的都市白领，是一家定位于轻奢女鞋的上海牌子。

73hours的销售城市主要集中在北上广和沿海地区，这些地区的经济收入比较高，有一定的消费能力。73hours针对亚洲女士的脚型进行研发和技术革新，中空款式的鞋在后面加上止滑带，还在高跟鞋的后面加海绵的内包，以增加用户的舒适度。

很多人疑惑不解，不知道为什么取名为73hours，品牌创始人赵若虹解释说，一双皮鞋要经历很多个小时的工序，然后分成103道比较大的工序，前后加起来大概是73.3小时。其实赵若虹本人就是疯狂的恋鞋达人，她从用户的角度出发，观察到国内的轻奢女鞋市场存在空白，然后开始介入高跟鞋市场。

73hours不同于传统的鞋类品牌，73hours从一开始就保持线上线下同步销售，保持每周的上新频率，同时通过社交媒体扩大影响。目前，73hours已经在上海、北京、南京、杭州等城市的主流购物中心开设了十九家线下门店和专柜。在线上方面，73hours已经入驻了天猫、小红书等平台，月销售额也是非常可观的。