1、天然气的气源开关未开，或者没有通气。

2、可能是管道堵塞。一旦管道堵塞，就要检查出气阀，对管道进行疏通。

3、电路接触不良。主要检查电池盒正负极是否生锈，如果有，需清理。

4、天然气的内部有污染或者没电了。

5、可能是存在过压保护。解决办法就是换一个减压阀。

天然气使用常识：

1、应购买使用质量和安全性能良好的灶具和热水器，假冒伪劣产品是事故之源；

2、应请有资质的人员按规范安装燃气设施，否则会留下事故隐患；

3、应按产品说明书要求正确使用，燃具应定期维护保养（热水器为8～10个月），有故障应及时维修；

4、灶具使用时应有人照看，应注意使用环境的通风换气，用毕做到“二关一开”，即关好煤气阀门和厨房门，开启厨房窗户；

5、家中煤气设施应经常检查，及时更换老化的橡胶管，最好使用不锈钢波纹软管；

6、安装使用煤气泄漏报警装置，为全家请一位义务的燃气安全保护神。