如今人们对保险已经没有那么抵触了，所以也越来越多的人购买保险，这也是给自己的一份重要保障。不过，有的朋友在购买商业保险时，由于没有如实告知自己的健康情况，在理赔时保险公司查看了门诊记录，才知道用户的健康情况，而这也影响了用户保险理赔。

保险理赔信息

保险理赔信息

一般来说，保险索赔时门诊不会受到影响，但门诊记录与自己索赔的疾病有一定的关系会受到影响。特别是门诊记录在用户投保前发生，保险公司有可能拒绝赔偿，因此用户在投保相关疾病保险时，必须详细告知保险公司自己过往病史，以免给自己带来不必要的麻烦。

消息指出，保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。