路由器在使用的时候,大家一定遇到过不能上网的故障。那么,到底是哪些原因造成了路由器不能上网呢?路由器不能上网应该如何解决呢?一起来看看吧!

  路由器不能上网有哪些原因?

  引起路由器断网有多种原因,可以从简入繁逐级排查。

  首先,需要检查路由器的设备以及线缆连接等硬件状态;

  其次,需要检查路由器的软件设置是否出现问题;

  最后,判断是否为用户端或运营端特殊原因导致。

  如何解决路由器不能上网?

  一、硬件状态

  1.查看端口指示灯状态

  查看光猫、路由器的端口指示灯是否正常,是否有告警显示;若有告警,需要检查主干光纤、网线是否松动、损坏,重新进行拔插。

  2.重启设备

  为了避免光猫、路由器长时间工作,导致出现死机;分别对光猫和路由器进行断电重启。

  3.连接端口

  查看路由器与光猫之间的连接端口连接是否正确;路由器的WAN口需要与光猫的数据口进行连接,是否插入IPTV口导致网络无法连接。

  二、软件设置

  查看路由器WAN口状态

  登录路由器,在路由器的WAN信息中查看路由器的拨号信息;重新输入账号、密码,检测账号信息是否有误。

  用户端及运营商端故障

  1.用户端

  近期是否更改了宽带账号的密码,路由器中并未同步更改;

  是否因为欠费导致宽带出现问题。

  2.运营商端

  是否因为主干光缆出现故障,导致线路中断;

  基站断电,导致上端设备无法进行通讯;

  家宽拨号的认证服务器出现问题导致拨号认证失败。