1、配件不同：零售机就是苹果公司用来放在直营店和授权店出售的机器，含有全套全新配件。官换机也可以叫做服务机或者置换机，没有耳机数据线充电器这些配件。

2、保修时间不同：零售机保修时间从机子激活时间开始算。官换机是从售后换出来开始计算保修，_管是否激活。

3、获得方式不同：零售机是直接从市场上购买的，而官换机不能直接购买，是苹果用于售后换机用的全新机器。