现在很多人想做生意,但是钱不多,所以很多人去开水果店。然而水果店的生意越来越差。很多水果店老板因为房租高、销量稀缺、水果腐烂、进货价格偏高等各种因素在抱怨。

那么,在现在和未来,如果你想赚钱,传统的做生意方式就不再管用了。很多水果店老板都意识到了这一点,意识到自己要转型,所以也想打造一个水果商业社区来营销,但是不知道从何下手。然后我简单说一下,水果社区应该做什么,从哪里开始;

首先,如果你想建立一个社区并从中获利,你必须了解什么是社群;什么是社群营销.

社群就是一群人为了某种利益,某种需要而聚在一起的群体,那么社群营销就是通过社群,通过移动互联网工具,拉近和顾客,消费者之间的距离,提升信任感,比较终实现成交率,复购率提高,并且有效的提高转介绍。

那么,水果社区一般是本土化社区社区,社区社群不同于一般的水果微商的一件代发模式,也不同于一般的水果电商,他们是基于当地社区社群的一种方式,遍布每一个小区,每一个小区建立一个社群,然后植入产品,社群可以请专人维护,每天发布产品信息,集团一般是住宅社区。他们通常会提前下订单,然后送到门口,或者由居民自己提货。

建立社群之前,首先要保证自己家的水果品质和价格,品质和价格才是根本,其他的只是手段,能够持续提供质优价好的水果才是王道,否则再好的手段,也只不过是昙花一现,做不长久!

一、加微信,拉群

把水果店的客户尽量加入微信群,也可能不是微信群,但目前使用的还是微信;然后拉群,这是比较基础的一步,也是比较关键的一步。如果基础没有打好,那么高层建筑就建不起来。具体方法有几种。我在这里简单说一个,就是在店内显眼的位置贴一张二维码海报,然后通过兴趣诱导让顾客把你加入水果群。比如入团有什么优惠,或者送小礼物等等。

二、维护客户

如何维护客户?可以是提供增值服务或组织线上线下活动等等,也就是通过社区提供增值服务,送小礼物,打折等。你给的产品或者打折的产品可以是你自己的产品,合作商家的产品,或者其他好处,增值服务分为实的或虚的,什么是虚拟,就是知识,这里就不赘述了;此外,还可以组织线上线下活动,如社区公益活动、亲子活动等。通过这些手段来维护客户,提高信任度,而信任是成交,复购,转介绍的前提.

三、裂变客户

也就是说,为核心客户建立自动沟通机制。比如介绍多少人,可以赢取水果、现金或者其他福利用品等。

四、利益多样化

只卖水果,利润有限,比如社群营销和传统营销的主要区别之一就是盈利多样化,不再受缚于产品本身,你可以和周边商家合作,比如餐厅小吃店,服装店,咖啡店等等;你以为买水果的人只需要买水果吗?显然,肯定不止这些。对于生活的其他需求,我们是否也能盈利当然是有可能的。比如你可以和其他店铺分享你的客户,你可以从中获利。

通过社区营销模式,还可以脱离传统的商业约束,即必须开店,承担高额租金。通过社区营销,你只需要一个仓库,而不需要开店,当客户需要商品时,他们会提货送货。我们门口的水果店就是这样。没有店面,只有一个仓库。如果需要下单,会提货发货;所以新商业已经慢慢的普及,未来不做社群的,将无商可谈!

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