顺丰杀入低价市场
我是其他快递公司的一线员工。遇到一个sf员工,随便聊了几句。
他说他们刚在顺丰推出一款新产品,一件2到3块钱,送货费0.8元。投递费用低,但不用打电话发短信爬楼梯,可以直接放快递柜或者邮寄。如果用户投诉,不会有罚款。因为是低端产品,没有附加服务,投诉根本不成立!
现在,他们一天发送的邮件数量正在飙升。
想想自己,一张票7毛钱,有些需要通知用户,客户需要送上楼。
一般早上7: 00到公司,来车,卸货,零件分拣,发货装车。第一部分只能在10: 30或11: 00送达。你必须在1: 30前签收,否则你将被罚款。当你在1: 30之前回到公司时,你必须卸载、分类和调度零件进行装载。派送零件时,您还必须接收客户的零件。5点之前,你要回公司卸货,扫描集中包装车。
日复一日,你不能吃午饭。
有人说,运费我出了,你得给我送上楼。
说的有道理。
不过我送一张7毛钱的票,一个小区有2毛钱。我扔菜鸟站直接跑到下一站,5分钟就能完成工作。如果送上楼,每件15分钟,一个小区半小时就没了。有些小区,小区门口不允许停车,但又要离门口远一点,就允许在楼下停车。但是,在这一段人上楼送物品的时间里,有谁想过车上和车上快递的安全问题?快递被偷的时候,连车和快递一起被偷,谁想到的?
小区还算不错,村多或者人烟稀少的地方也不少。半个小时才到,打完电话还要上楼。这个又酸又爽,不用客气。
比如一个小区50块,7分钱一块,菜鸟站3分钱一块,净收入4分钱一块,一共20块。你可以在10分钟内离开社区。如果是送上楼的话,一件平均3分钟,150分钟,也就是两个半小时,一共赚35块。送楼上能送三个社区吗?105元?如果送到邮局,10个小区都会有事,比较低200块。站在快递员的立场,怎么做不是很简单明了。
想服务,工资就上来,不然就是扯淡。
听完顺丰,马上想去顺丰上班,孙子们烦死了。