1、电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可以理解为在互联网、内网、增值网上以电子交易形式进行的交易活动及相关服务活动，是传统商业活动各个环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商务活动属于电子商务的范畴。

2.尽管电子商务在不同的国家或不同的领域有不同的定义，但其关键仍然是基于电子设备和网络技术的商业模式。随着电子商务的快速发展，它不仅包括了购物的主要内涵，还包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币兑换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(edi)、库存管理和自动数据收集系统。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机。

电子商务的概念